支払い可能クレジットカード

ご入金を確認してからの発送となりますので、お早目のご入金をお願いいたします。ご注文日より3日以内にご入金が確認できない場合、ご注文を取り消させて頂く場合がございます。お届け日のご指定時にはご注意ください。
また、銀行振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

代引き手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

すべての商品は内税(税込金額)となっております。

全国一律 ¥1,100
※配送先１箇所につき

商品によっては750円の場合もございます。送料の異なる複数商品をご購入の場合は、最高金額の送料が適用されます。

同時に購入された商品のうち、配送先が複数になる場合、送料は配送先ごとに計算されます。
配送先1箇所につき、上記の配送料がかかります。
配送先が複数あり、その個別の配送先に対して複数の商品がある場合も、配送先1箇所につき、上記の配送料となります。

送料が別の商品と、送料込みの商品を同時に購入される場合は、送料別の商品の送料が適用されます。

同時に購入される商品に、順次発送のみの商品が含まれる場合は、日時指定ができる商品がある場合でも全て順次発送のみとなります。

そのため、同時購入を検討されている商品のうち、まとめて順次発送ではなく、日時指定可能な商品の日時指定をご希望の場合は、別々に購入の手続きをお願いします。（※送料はそれぞれの注文に発生します。）

購入手続き画面にて表示されているお日にちのみ選択可能です。カートに入れた後、購入手続きの「お支払い方法選択」の画面にて表示される『お届け希望日』『お届け希望時間帯』から希望日をご選択ください。「順次発送」のみの商品と一緒にご購入の場合は、「順次発送」対応とさせていただきます。『お届け希望日』は最短でご注文の８日後よりご指定いただけます（繁忙期等、例外もございます）。
指定日発送は、ご希望に添えない場合もございます。その場合はこちらよりご連絡いたします。予めご了承下さい。

クール便の送料は通常配送と同じです。
クール便と普通便は同梱として、上記送料計算方法で送料を計算します。(1配送先につき)

領収書は、お客様ご自身で電子領収書を発行していただくことが可能でございます。

電子領収書は商品出荷日から30日間かつ1回のみダウンロード可能です。

ダウンロード先のURLは、商品発送ご案内のメール内でお知らせいたします。 ダウンロードしていただいたPDFファイルを印刷してご利用ください。

領収金額には、ご利用ポイント数・送料・クーポン金額を含めて表示します。

領収書の宛名は【購入者様のお名前】、但書は【商品代金として】が表示されますが、領収書を発行していただく際に、 宛名及び但書を変更していただくことが可能です。

なお、電子領収書は電子帳簿保存法に基づき印紙税の課税対象外となりますので、高額お取引も含めて、 印紙なしの領収書となります。

※重要※代金引換の場合は配達時にお渡しする伝票が領収書となります。また、インボイスに対応した納品書を同梱させていただいております。

代金引換をご利用の方で弊社発行の領収書が必要な場合は、運送会社(ヤマト運輸)からの領収書を弊社までご返送いただきましてからの発行となります。

宛名・但書の変更が必要な場合は、その旨をお書き添えいただき、下記住所宛てに郵送ください。

〈郵送先住所〉

〒394-0045

長野県岡谷市川岸東5-18-14

観光荘オンラインストア　宛

※お手数をおかけしますが、封筒に「領収書」と記載いただくようお願いいたします。

観光荘オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2023年6月1日（木）から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生することとなります。この場合、荷物をお受け取りになる方へのご請求となってしまいますため、ご注文時には十分確認をしていただきますようお願いいたします。

詳しくはこちら→ヤマト運輸様のお知らせページへ移動します

ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税込）の1％が基本付与率となります。
商品購入金額（税込）が、1000円以上の場合にポイントが付与されます。

付与されたポイントは、品物の発送後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント：購入後、発送までは一時的に仮ポイントとなります
有効ポイント：ご利用可能なポイントです
有効期限切れポイント：有効期限が過ぎたポイントです
保留ポイント：何らかの事情で保留状態にあるポイントです
無効ポイント：ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです

商品のご購入の際に、１ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。
・可能な限り全て利用する　総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
・一部ポイントを利用する
総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法

ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。

但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。

お誕生月の方に500ポイント差し上げます。有効期限は発行より1か月となります。有効期間中1回限りご利用いただけます。お誕生月の初めに付与させて頂きますが、お誕生月に会員登録をされた方は、次回のお誕生月から付与させていただきます。

観光荘(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、
お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、
以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

1. お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
2. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
3. お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
4. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
5. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
6. お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
7. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

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有限会社 観光荘
担当者： 伊藤由紀子
〒394-0045 長野県岡谷市川岸東5-18-14
メールでのお問い合わせ: info@kankohso.co.jp

・クレジットカード→ご注文確認後、通常2～3営業日以内に発送手配いたします。
・代金引換→ご注文いただいてから2～3営業日以内に発送手配いたします。
・銀行振込（前払い）→ご入金確認後、2～3営業日以内に発送手配いたします。ご注文日から3日以内の御入金をお願いいたします。

但し、店舗休業日や土日祝日を挟んだ場合、また繁忙期間中は上記の日数より遅れる場合がございます。ご了承下さい。
引渡し方法は、配送処理（ヤマト運輸）とします。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、3日以内に弊社まで電話またはメールにてご連絡ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している商品

食品につき、お客様のご都合による返品・交換（ご注文の間違い、調理法を間違えてしまった商品、お気に召さない等）は承っておりません。

ご注文時にはお間違えの無いよう十分ご確認ください。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
ご利用のクレジットカードの締め日、契約内容により異なります。
ご利用のカード会社までお問い合わせください。
・銀行振込（前払い）
御入金確認後の出荷となります。ご注文日より3日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。お届け日のご指定時にはご注意ください。
・代金引換
商品お届けの際に配送業者に商品代金をお支払ください。配送業者はヤマト運輸です。

●送料
・全国一律1100円（クール便送料込）

●お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料がかかります。
代引き手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

●銀行振込時のお振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

銀行振込（前払い）選択時、ご注文日から3日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

酒類販売業免許
届出先　：諏訪税務署
免許番号：諏法１第１１４号

お酒の販売に関して
当店では20歳未満の方への酒類販売は固くお断りしております。
20歳未満の飲酒 及び、飲酒運転は法律で禁止されております。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

やなのうなぎ観光荘オンラインショプ

有限会社 観光荘
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