【商品の到着日指定について】

いつも観光荘オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。

現在ご注文の際にお選びいただいている、到着希望日につきましては、ご希望日にお届けできるよう余裕をもって設定させていただいております。

しかしながら、交通状況や昨今の突然の天候不順等により、ご注文時の希望日にお届けできないことも想定されます。お客様には大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

万が一指定した日に商品が届かない場合は、大変お手数をおかけしますが当店からの発送通知メールに記載されている「送り状番号」をご確認いただき、

まずは下記のヤマト運輸追跡サービスでご確認ください。

ヤマト運輸荷物のお問い合わせシステム(クリックすると別ページが開きます)

またはヤマト運輸サービスセンター(固定電話用0120-01-9625)(携帯電話用0570-200-000)までご連絡いただけますと幸いです。

なお、希望日に間に合うよう出荷手配をさせていただいております関係上、出荷日が前後いたしますこと何卒ご了承くださいませ。